Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Mesafeli satış sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formunun konusu; SATICININ e-ticaret sitesinden satışını yaptığı aşağıda satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin bilgileri, adedi, teslimine ilişkin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. ALICI, iş bu ön bilgilendirme formunu kabul ederek; sözleşme konusu siparişi onayladığını, sipariş konusu ürünün temel özelliklerini öğrendiğini, sipariş konusu ürünün bedelini, varsa kargo ücretini, vergi ve harçları ödeme sorumluluğunu üstlendiğini ve bu konuda doğru ve eksiksiz bilgilendirildiğini kabul ve taahhüt eder.

GENEL HÜKÜMLER

ALICI, e-ticaret sitesinden ürün temin ederken VISA, Mastercard veya Banka havale/eft yolu ile sipariş verebilir. Belirtilenin dışındaki ödeme koşulları SATICI tarafından kabul edilmemektedir. ALICININ ödeme koşullarından banka havale/eft seçeneğini tercih etmesi halinde en geç 3 (üç) gün içinde ödeme yapması gerekir. Aksi halde SATICI tarafından sipariş iptal edilmektedir. Teslimat süresi, ALICI tarafından yapılan ödemenin SATICININ hesabına geçmesi ile başlar. SATICI tarafından e-ticaret sitesinde satışa sunulan ürünlerin fiyatına KDV dâhildir. SATICI ürün fiyatlarını Türk Lirası cinsinden belirlemiştir. SATICI, sipariş edilen ürünleri faturası ile birlikte teslim edecektir.

SATICI tarafından e-ticaret sitesinde sipariş edilen ürünün fiyatının hatalı olması halinde ALICIYA e-posta/faks/GSM yolu ile yazılı olarak doğru fiyat bildirilecek ve satış bu fiyat üzerinden yapılacaktır.

SATICININ kusuru bulunmaksızın mücbir nedenle (hava muhalefeti, salgın hastalık, yoğun trafik, deprem, sel, yangın vb.) veya teslimatı engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürün yasal azami 30 günlük süre içinde teslim edilmez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

SATICI satışa sunduğu birçok ürünü stokunda bulundurduğu gibi, bir kısım ürünlerde stok yapılmaksızın çalışmaktadır. SATICI tarafından ürün tedarikinin 30 (otuz) gün içerisinde yapılmaması halinde, ALICIYA durum bildirilir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde sözleşme konusu bedel SATICI tarafından iade edilir.

ALICININ kredi kartı/banka kartı hesap bilgileri e-ticaret sitemizde kayıt altına alınmamaktadır. SATICI, ödeme işlemi sırasında ALICIYI seçimine göre banka sistemine yönlendirmekte, banka işlemini yönetmemekte, hiçbir şekilde ödeme işlemine müdahil olmamaktadır. ALICI ile ilgili Banka arasında doğabilecek ihtilaflardan SATICI sorumlu değildir.

Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

TESLİMAT

Sözleşme konusu ürünün teslimat masrafları SATICI tarafından karşılanmaktadır. Teslimat; ALICI tarafından sözleşme bedelinin SATICIYA ödenmesiyle birlikte en geç 15 gün içinde ALICININ belirttiği adrese teslim edilmektedir. ALICI tarafından sözleşme konusu bedel ödenmediği takdirde SATICININ teslimat yükümlülüğü bulunmamaktadır. Teslimat, SATICININ çalıştığı kargo şirketleri aracılığı ile yapılır. Teslimat anında kargo teslim tutanağının ALICI tarafından imzalanması gerekir.

Teslimat anında kargo paketinin yırtıldığı, tahrip olduğu, zarar gördüğü, ürünün kırık/hasarlı/ayıplı açıkça belirli olan hallerde ALICININ ilgili kargo şirketi personeli ile durum tespit tutanağı tutması gerekir. ALICI durum tespit tutanağı tutmadan kargoyu teslim aldıktan sonra SATICININ sorumluluğu bulunmamaktadır.

CAYMA HAKKI

ALICI hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşme konusu ürününün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünün kullanılmaması şartıyla cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması halinde; sözleşme konusu ürünün 14 gün içerisinde, kargo giderleri ALICIYA ait olmak üzere SATICI’nın adresine gönderilmesi zorunludur. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin ispat yükü ALICIYA aittir.

İade işleminde ürünün kutusu, ambalajı, garanti belgesi, kullanım kılavuzu varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı ile fatura aslının Vergi Usul Kanunu gereğince SATICIYA gönderilmesi gerekmektedir. ALICI tarafından fatura aslının gönderilmemesi halinde cayma işlemi SATICI tarafından kabul edilmeyecektir.

ALICININ özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda; teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallarda; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıca yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamaktadır.

ALICI üye giriş bilgilerini (isim-soyisim, TC/VKN numaraları), teslimat adresini, GSM ve sabit hat numaralarını 6698 Sayılı KVKK kapsamında muvafakat verdiğini beyan ve kabul ederek doğru ve eksiksiz olarak bildirmek zorundadır.

YETKİLİ MAHKEME

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince ihtilafların vuku bulması halinde İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formunu onaylayan ALICI; tüm şartlardan haberdar olmuş, bilgilenmiş, belirtilen bilgileri ve kuralları kabul etmiştir.